Soft Skills

Weiche Faktoren im harten Berufsleben

Unternehmen erwarten von zukünftigen und aktuellen Mitarbeitern mehr als nur fachliches Know-how. Ein Abschluss mit Auszeichnung oder exzellente Fachkenntnisse allein bringen Sie nicht weit. Sie können Personaler nur überzeugen, wenn Sie ein bestimmtes Bündel an Charaktermerkmalen, Verhaltensmustern und Einstellungen mitbringen. Diese sogenannten weichen Faktoren bzw. Soft Skills können für Sie ein Wettbewerbsvorteil sein, wenn es um Bewerbung oder Beförderung geht.

Während Hard Skills bzw. harte Faktoren berufstypische Qualifikationen beschreiben, gehen Soft Skills über Ihre fachlichen Fähigkeiten hinaus - sie betreffen direkt Ihre Persönlichkeit. Ob Sie ihr Fach beherrschen, ist verhältnismäßig einfach durch Leistungstests objektiv einzuschätzen. Soft Skills dagegen lassen sich schwieriger überprüfen. Zwar liefern z.B. bereits Ihr Anschreiben und Ihr Lebenslauf erste Anhaltspunkte, doch ob Sie stressresistent, teamfähig oder empathisch sind, lässt sich meist nur (subjektiv) durch Beobachtung feststellen. Aus diesem Grund erfreuen sich Assessment Center großer Beliebtheit: In verschiedenen berufstypischen Situationen lässt sich ein Eindruck über Ihre persönlichen, sozialen und methodischen Kompetenzen gewinnen.

Kompetenzen

Die persönliche bzw. personale Kompetenz betrifft den Umgang mit sich selbst. Hier geht es um Themen wie Selbstbewusstsein, Leistungsmotivation und Selbsteinschätzung. Diese Soft Skills beziehen sich also auf Ihre eigene Person.

Die soziale Kompetenz betrifft die Interaktion mit anderen Menschen. Zu diesen interpersonellen Eigenschaften gehören u.a. Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Kritikfähigkeit.

Bei der methodischen Kompetenz geht es um das Beherrschen und Erlernen bestimmter Methoden und Techniken. Hierzu gehören u.a. Zeitmanagement sowie die Fähigkeit, strukturierte Lösungsstrategien zu erarbeiten. Auch die Kenntnis von Methoden, sich selbst zu motivieren und effizient zu arbeiten, gehört dazu.

Von Anpassungsbereitschaft bis Zielstrebigkeit gibt es zahlreiche Soft Skills. Viele bedingen sich gegenseitig und überschneiden sich oft. Lassen Sie sich beruhigen: Sie brauchen keineswegs über alle Soft Skills verfügen. Jede Stelle hat ihr eigenes Anforderungsprofil, die gewünschten Kompetenzbündel gestalten sich je nach Berufsfeld, Arbeitsplatz und Situation unterschiedlich. Überlegen Sie sich, bevor Sie sich für eine bestimmte Position oder Stelle bewerben, welche Soft Skills hier gefordert werden könnten.

Außerdem sollten Sie genau wissen, über welche Soft Skills Sie verfügen, um Ihre Stärken überzeugend präsentieren und Ihre Schwächen im Vorfeld ausbauen zu können. Wenn Sie über die nötigen Soft Skills verfügen, erhöhen Sie Ihre Chancen enorm, erfolgreich in beruflichen Testsituationen zu bestehen.